Q. ระบบจะส่งอีเมล์ที่มีการกรองข้อมูลอีเมล์ (Filters E-mail) เรียบร้อยแล้ว หรือจัดส่งตามข้อมูลที่ Import เข้าระบบ (Raw Database)
A.
- ระบบจัดส่ง campaign ไปยังรายชื่ออีเมล์แอดเดรสภายใน Contact List ที่ผู้ใช้เลือก ภายใต้เงื่อนไขใน Search Criteria ที่กำหนด โดยตัดรายชื่ออีเมล์แอดเดรสที่ซ้ำออก
- ในกรณีที่ไม่มีการกำหนด Search Criteria ระบบจะส่ง campaign ไปยังรายชื่ออีเมล์แอดเดรสทั้งหมดภายใน Contact List ที่ผู้ใช้เลือก โดยตัดรายชื่ออีเมล์แอดเดรสที่ซ้ำออก
- ระบบจะไม่ส่ง campaign ไปยังรายชื่ออีเมล์แอดเดรสที่มีสถานะเป็น bounce หรือ unsubscribe
- ระบบจะทำการ process bounce message โดยอัตโนมัติ เพื่อเปลี่ยนสถานะของอีเมล์แอดเดรสที่ถูกปฏิเสธ เป็น bounce